מערכת לניהול מערכי אחזקה ושירות עבור מפעלים בינוניים ומעלה, מוסדות ציבור, בתי חולים ועוד. לתחזוקנ@ט מודול ניהול אחזקה מתוכננת ומונעת מתוחכם ביותר המבצע תכנון אחזקה רב שנתי המתחשב במשאבי הארגון ובעונות השנה.

תחזוקנ@ט מותאמת במיוחד לטיפול באחזקה בארגונים עתירי שטח ועתירי מכונות וציוד: היא מסוגלת לטפל בניהול עשרות עד מאות-אלפי כרטיסי ציוד ובעשרות עד מאות אנשי אחזקה המטפלים בפריטי הציוד. בנוסף, המערכת מטפלת בציודים המבוזרים על-גבי שטח גדול, נושא בעל חשיבות בקביעת סדר הטיפול באחזקה מונעת.

המערכת נבנתה על בסיס תוכנת תחזוקנית שקדמה לה (תחזוקנית פותחה ע”י אותם מפתחים באמצע שנות השמונים של המאה הקודמת). תחזוקנ@ט מיישמת את הלקחים הידע והנסיון שנצברו במהלך השנים, בשילוב איפיונים יחודיים וטכנולוגיה מתקדמת. חלק נכבד מן המערכת שם דגש על  כלים ניהוליים למנהל האחזקה.

מודולים:

פעילויות ותכונות:

• אחזקת שבר: מודול רב מוקדי המאפשר פתיחת הוראת עבודה מרחוק ו/או ע”י אפליקציית סמרטפון. בחיבור למע’ ניהול הייצור IPCnet מתאפשר דווח על תקלה ע”י בקר המכונה (אסקלציה).
• אחזקה מתוכננת ומונעת: מודול מתוחכם במיוחד המאפשר תכנון פעילויות האחזקה בהתאם למשאבי הארגון, כמו: מספר האנשים העומדים לרשות הארגון והמוקצים לפעילות זו, זמן התקן לביצוע העבודות, כמות וסוג המכשירים המטופלים, המיקום הפיזי והלוגי של הציוד המתוחזק, עונת השנה בה נדרש הטיפול ועוד. ובהתאם לכל אלה יוצרת המערכת אוטומטית צפי עבודה ריאלי.
• ניהול קבלנים וספקים ע”י מעקב ובקרה אחר שלבי ואיכות הביצוע וביצוע בדיקה אוטומטית של חשבון הקבלן מול הצעת המחיר.
• מודול מלאי ורכש תומך בניהול רב מחסני של מחסן חלקי החילוף, ובביצוע רכש עצמאי. יחד עם זאת, תחזוקנ@ט תומכת בניהול מלאי ורכש במערכת ה-ERP האירגונית, והעברת הנתונים הרלוונטיים למחסן הטכני באמצעות ממשק.
• מודול מונים ואנרגיה משמש לאיסוף נתוני מניה של מוני חשמל, מים, גז וסולר בשיטה ידנית או אוטומטית, ניתוח הקריאות ומעקב אחר צריכות אנרגיה. קישור למונים ממוחשבים אינו חלק מהמערכת הבסיסית, אך ניתן לרכישה כמערכת נלווית.
• ניהול מעקב תמחיר, תקציב ועלויות אחזקה, תמיכה בחלוקת התקציב לתת-תקציבים ובהעברות בין תקציבים, מעקב עלויות לפי צוות מבצע, עלות תחזוקת מכונות, מכשירים ואתרים. תחזוקנ@ט גם תומכת בקבלת החלטות כדוגמת ההחלטה להשבית מכשיר כאשר עלותם המצטברת של התיקונים והטיפולים עולה על אחוז מסוים מערכו.
• לתחזוקנ@ט מגוון רחב של דוחות וניתוחים גרפיים בחתכים שונים המספקים מידע בכל נושא בו עוסקת המערכת. ניתן להפיק דוחות בפורמטים שונים (PDF, XLSX ועוד).
• תחזוקנ@ט מאפשרת בקרת זמני טיפול בתקלה, יעילות צוותי אחזקה ועובדים בתוך הצוות, מעקב תקלות חוזרות, צריכת חלקי חילוף, וטיפול ע”י גורמי חוץ (קבלנים, יצרנים, טכנאים ונותני שירות).
• לתחזוקנ@ט מודול מובנה התומך בניהול הרשאות גישה והגדרות פרמטרים שונים במערכת. הרשאות הגישה מגדירות לכל משתמש באילו מסכים ונתונים מותר לאותו משתמש לצפות ו/או לעדכן.